문자로 사진 접수
고장 부위 사진과 지역을 문자로 받습니다. 사진만으로 부품이 보이는 경우가 많아 방문 전에 준비할 것이 정해집니다.
ABOUT
우리 집처럼 성실하고 정직하게 시공하겠습니다.
홈앤빌올케어는 인천을 중심으로 서울·경기 전역에 출장하는 집수리 업체입니다.
가장 많이 하는 일은 문 수리입니다. 3연동 중문의 와이어가 끊어져 한 장씩 따로 움직이거나, 슬라이딩 붙박이장 문짝이 빠져 장을 아예 못 쓰게 되거나, 미닫이문이 반도 안 열리는 증상이 대부분입니다.
이런 고장은 전체를 바꾸지 않아도 되는 경우가 많습니다. 그런데 「설치업체가 없어졌다」, 「부품이 단종됐다」는 이유로 통째로 교체를 안내받고 오시는 분이 많습니다. 홈앤빌은 같은 제품이 아니어도 레일 폭과 체결 위치, 문짝 구조가 맞으면 대체 부품으로 고칩니다. 규격이 아예 없으면 호환 부품을 제작해 맞춥니다.
문만 하는 것은 아닙니다. 문을 고치러 갔다가 싱크볼 처짐, 욕실장 떨어짐, 들뜬 타일, 멈춘 환풍기까지 함께 봐 드리는 일이 잦습니다. 집 안에서 손볼 곳은 한 번에 정리해 드리는 편이 여러 업체를 부르는 것보다 낫기 때문입니다.
어떤 증상이었고 무엇을 갈았는지는 블로그에 그대로 올려 두었습니다. 사진과 함께 남기고 있으니 부르시기 전에 비슷한 사례를 먼저 보셔도 좋습니다.
RECORDS
아래 숫자는 네이버 블로그에 올려둔 글 편수입니다. 직접 세어보실 수 있습니다.
115편
문 · 중문 수리
3연동·미닫이·방문
74편
붙박이장 · 장롱
문짝 빠짐·바퀴
74편
주방 리폼
싱크볼·수전·가스렌지
59편
욕실 · 화장실
욕실장·변기·거울장
PRINCIPLES
중문이 한 장씩 따로 움직이는 것은 대개 와이어 하나 때문이고, 붙박이장 문이 안 움직이는 것은 하단 바퀴 하나 때문입니다. 부품으로 끝날 일을 전체 교체로 안내하지 않습니다.
하부 바퀴는 문의 무게를 받치고, 상단 부품은 문의 흔들림을 잡습니다. 한쪽만 고치면 나머지 쪽에 부담이 남아 곧 다시 고장납니다. 그래서 눈에 보이는 곳만 손대지 않습니다.
고장 부위 사진만 봐도 부품이 보이는 경우가 많습니다. 방문 전에 무엇을 챙겨 가야 할지 정해지니 현장에서 한 번에 끝납니다. 전화보다 문자를 권해드리는 이유입니다.
어떤 증상이었고 무엇을 갈았는지, 고객님이 뭐라고 하셨는지까지 블로그에 남깁니다. 감출 것이 없어야 다음 손님이 믿고 부르실 수 있습니다.
PROCESS
사진을 먼저 받는 이유는 방문 전에 준비할 부품을 정하기 위해서입니다. 현장에서 한 번에 끝내려고 이렇게 합니다.
고장 부위 사진과 지역을 문자로 받습니다. 사진만으로 부품이 보이는 경우가 많아 방문 전에 준비할 것이 정해집니다.
눈에 보이는 곳만 보지 않습니다. 문은 상부 부품과 하부 바퀴를 함께 봐야 하고, 환풍기는 전원부까지 확인합니다.
단종되거나 설치업체가 없어진 제품도 레일 폭·체결 위치가 맞으면 대체 부품으로 고칩니다. 규격이 없으면 제작합니다.
고칠 수 있으면 부품만 교체합니다. 전체 교체는 고쳐서 쓸 수 없을 때만 권합니다.
여닫아 보고 수직·수평을 다시 잡습니다. 레일 청소, 실리콘·몰딩 마감까지 하고 마칩니다.
REVIEWS
작업이 끝나고 고객님이 하신 말씀을 그대로 옮겼습니다. 원문은 블로그 시공기록에서 보실 수 있습니다.
크게 힘 안 주고 쭉 밀리니까 너무 편하네요! 고생 많으셨습니다
부천 · 중문 수리
예뻐서 자꾸 눈이 갑니다. 새로 바꾸니까 깨끗한 것도 그렇고 삐까뻔쩍 하네요 ㅎㅎ
인천 · 싱크볼 교체
피크타임 전에 해결해 주셔서 다행이에요. 팬 있는 거랑 없는 거랑 체감이 확 느껴지더라고요.
서울 중구 · 음식점 환풍기 교체
소리가 끽끽 나길래 뭔가 잘못된 거 같더라고요. 문이 커서 어쩌나 했는데 조심히 잘 해주시더라고요
인천 계양 · 붙박이장 바퀴 교체
탄냄새가 나서 정말 불안했었는데 바꿔주시고 전기선 등등 더 신경 써서 해주신 거 같아 좋았습니다
화성 · 화장실 환풍기 교체
상판 다 갈아야 하나 했는데 가볍게 고쳐주시고, 이참에 하고 싶었던 싱크대랑 수전으로 바꾸니 좋네요
광명 · 싱크볼·수전 교체
작업 중에는 전화를 못 받을 수 있습니다. 고장 부위 사진 2~3장과 지역, 증상을 문자로 보내주시면 확인 후 빠르게 답을 드립니다.
시공안내 보기CONTACT
전화보다 문자가 빠릅니다. 아래 세 가지만 보내주시면 확인 후 바로 답을 드립니다.
현장 사진
고장 부위가 보이게 2~3장
작업 지역
동 이름까지 적어주시면 출장 일정이 빨라집니다
요청 사항
어떤 증상인지, 언제가 편하신지
사진은 문자 앱에서 직접 첨부해 주세요.